コールセンターの正社員は管理職になってもらうことを前提として採用されています。新人や未経験者では仕事を覚えるために一番下のオペレーターから始めることが多いですが、コールセンター経験者では最初からSVやそのサポートとしてスタートする場合もあります。当然ですが後者のほうが給与は高い傾向にあります。 コールセンターを辞めたいと思っている人は多いのではないでしょうか。電話対応をするだけの楽な仕事のように思えますが、実はコールセンターは離職率が高い仕事としてよくあげられます。記事ではコールセンターの業務内容や辞めたくなる理由、おすすめの転職先を紹介します。
コールセンターで10年以上勤務する現役の方に仕事内容や転職事情について質問しました。仕事内容はもちろんですが、プライベートな年収や待遇の部分まで答えて頂き、コールセンターで働くことに興味のある方には大変参考になる記事になっています。
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コールセンターsvの仕事の平均年収は約360万円。 日本の平均年収と比較すると 低い 傾向にあります。 月給で換算すると 30万円 程度が相場のようで、派遣社員やアルバイト・パートでは平均時給がそれぞれ 1,503円 、 1,302円 となっています。 現在コールセンターで働いていて、精神的なツラさや体調の悪さを感じている人は、一度ここで今後のことを考えてみませんか？コールセンターの仕事は、向き不向きが極端に分かれる仕事なので、向いている人からすると楽で割のいい仕事と言われます。 委託先コールセンター運営・管理（リーダークラス）の転職・求人情報 10637871。プロのコンサルタントがサポートする日本最大級のキャリア転職情報サイト。年収800万円以上の高年収、管理職、スペシャリストの求人、非公開求人スカウトも多数。 コールセンター【20代30代40代】の給料年収、sv・正社員・センター長・派遣社員など業種別で算出。またアルバイトの時給相場、仕事内容など解説いたします。
コールセンターの平均年収は328万円でした。全体の平均年収が420万円なのでかなり低めと言えますね。監督であるsv職に昇進すると年収は大きくアップします。 センター運営…レポート、マニュアル、資料作成、業務フローの見直し、改善、クライアント折衝 など 顧客対応…リーダー以上の対応が必要なクレーム、トラブル対応 【充実したサポート環境】
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